مدير إدارة التجنيد والتعبئة بالقوات المسلحة: نقلة تكنولوجية كبيرة لتقديم خدمات مميزة للمواطنين

مدير إدارة التجنيد والتعبئة بالقوات المسلحة:

تطويرات كبيرة شهدتها الإدارة لتقديم خدمات مميزة للمواطنين

المصابون بفيروس «c» يتم علاجهم فى 7 مراكز ملحقة بالمستشفيات العسكرية

إنشاء منظومة «الفيديو كونفرانس» للتواصل مع شباب التجنيد والإستماع لإستفسارتهم وشكواهم

موقع إلكترونى يبين نوعية الخدمات والتيسيرات التى تهم الشباب

لجان تجنيدية دورية لتسوية مواقف أبناء المحافظات النائية

تعد إدارة التجنيد والتعبئة من أقدم الإدارات التابعة لهيئة التنظيم والإدارة للقوات المسلحة، التى تتعامل مع المواطنين بشكل مباشر.

وشهدت الإدارة خلال الفترة الماضية، تطويرا فى العديد من الخدمات تيسيرا على المواطنين والشباب المقبلين على التجنيد.

اللواء أشرف عطية، مدير إدارة التجنيد والتعبئة بالقوات المسلحة، استعرض دور الإدارة فى خدمة المواطنين خلال حواره لـ«الزمان»، مبينا أحدث الخدمات التى تم تطويرها بالإدارة للتيسير على المواطنين، وإلى نص الحوار.

ما هى المهام الرئيسية لإدارة التجنيد والتعبئة ودورها فى اختيار أفضل العناصر لصفوف القوات المسلحة؟

إدارة التجنيد والتعبئة هى أقدم الإدارات التابعة لهيئة التنظيم والإدارة للقوات المسلحة، ومهمتها هى تنفيذ خطة التجنيد والتطوع واختيار أفضل العناصر من القوى البشرية مجندين ومتطوعين، فهى منوطة بالعديد من المهام ومنها تنفيذ توجيهات القيادة العامة للقوات المسلحة فيما يخص التجنيد والتطوع وتنفيذ خطط التعبئة، وكذلك نشر الوعى التجنيدى والتطوعى بين المواطنين طبقا لخطة إعلامية متكاملة وبصفة دورية وحل المشكلات التجنيدية لجميع المواطنين سواء داخل مصر أو فى الخارج وإصدار قـرارات الإعفاء والتأجيل والاستثناء واستخراج شهادات المعاملة التجنيدية لهم، والمتابعة المستمرة مع مناطق التجنيد والتعبئة المنتشرة على مستوى الجمهورية.

ما هى أهم التيسيرات التى تقدمها الإدارة ومناطقها التابعة للمواطنين على مستوى الجمهورية؟

تم تطوير مجمع خدمة المواطنين بالإدارة ومناطق التجنيد لإنهاء كافة المعاملات التجنيدية فى أسرع وقت ممكن، واستخراج تصاريح السفر للخارج للشبان الحاصلين على إعفاء مؤقت، واستثناء مؤقت، تحت الطلب ولمن أدى الخدمة العسكرية وما زال فى خدمة الاحتياط، واستخراج شهادات المعاملة التجنيدية المختلفة «إعفاء مؤقت، إعفاء نهائى، تحت الطلب، لم يصبه الدور»، وإصدار التأجيلات الدراسية للطلبة الدارسين فى داخل الجمهورية من خلال مكاتب الاتصال التابعة لإدارة التجنيد والتعبئة والمتواجدة بالجامعات، وتطبيق نظام الدفع الإلكترونى فى جميع مجمعات خدمة المواطنين على مستوى مناطق التجنيد من خلال ماكينات الدفع غير النقدى، والتصديق على تطوير إصدار شهادة المعاملة التجنيدية بحجم الكارنيه كإصدار ثانٍ لتكون وثيقة مع الشاب لتحديد الموقف التجنيدى وذلك استكمالا لسياسة التطوير بالقوات المسلحة ومعاونة أجهزة الدولة المختلفة ومسئولى وزارة الداخلية فى سرعة الاطلاع وتحديد الموقف التجنيدى.

ما هى أهم الإجراءات التى تقوم بها إدارة التجنيد والتعبئة لزيادة نشر الوعى التجنيدى للشباب؟

تم تصميم ونشر موقع لإدارة التجنيد والتعبئة على شبكة الإنترنت يوضح الخدمات والتيسيرات التى تهم الشباب المقبل على التجنيد من جميع الفئات، وكذا الخدمات التجنيدية المقدمة للمواطنين داخل وخارج أرض الوطن، وإضافة خدمة البريد الإلكترونى على موقع الإدارة، للرد على جميع الاستفسارات التجنيدية للشبان المصريين المقيمين داخل وخارج أرض الوطن، وتوفير نظام للاستعلام الصوتى داخل الإدارة ومناطقها، وللرد على استفسارات المواطنين التجنيدية، وإنشاء منظومة المؤتمرات المرئية «الفيديوكونفرانس» لإمكانية متابعة تنفيذ إجراءات الكشف الطبى لجميع شبان التجنيد، وعقد لقاء مع جميع الشبان اللائقين طبيا لرفع الروح المعنوية وبث روح الانتما، للقوات المسلحة وبحث شكوى الشبان وحلها فى أسرع وقت ممكن، والاستعلام عن أى مستندات مطلوبة لأى موقف تجنيدى من خلال تشغيل مركز دائم لتقديم الخدمات التجنيدية للمواطنين عن طريق الإنترنت يعمل على مدار 24 ساعة من خلال موقع الإدارة للرد على المواطنين.

بعض طلبة الجامعات يتجاوز سنهم 28 سنة وهم فى السنوات النهائية ويخشون على مستقبلهم من عدم إتمام دراستهم.. فما هو موقف هؤلاء الطلبة من التجنيد؟

حرصا على مستقبل أبنائنا الطلبة ومنحهم الفرصة للحصول على المؤهل الدراسى تم تعديل القانون ليسمح للطالب فى حالة بلوغه فى الفرقة النهائية الحد الأقصى للتأجيل الدراسى 28 عاما باستمرار تأجيل تجنيده إلى نهاية العام الدراسى بشرط ألا يزيد سن الطالب عن 29 عاما.

ما هى إجراءات الكشف الطبى على الشباب المتقدمين للتجنيد؟

تم تطوير إجراءات الكشف الطبى للحد من تسرب غير اللائق طبيا للخدمة ضمن صفوف القوات المسلحة، وذلك بتقسيم هذه الإجراءات إلى أربعة مراحل وهى المرحلة الأولى وتشمل تلقينا طبيا عن الأمراض الشائعة، والتأكد من عدم وجود مشاكل طبية وتدوين الشكاوى الطبية بواسطة الشاب بكارت الفحص الطبى.

المرحلة الثانية وتشمل كشفا مبدئيا ويقوم به الأطباء المجندون بإجراء كشف طبى عام لجميع الشبان، وقياس الضغط والنبض، وفحص الصدر والقلب، وجس البطن لاكتشاف أى تضخم بالكبد أوالطحال، وقياس قوة الإبصار، وفحص جراحة.

المرحلة الثالثة وتشمل كشفا ظاهريا على الشبان، والتأكد من خلوهم من أى أمراض أو إصابات ظاهرية.

المرحلة الرابعة ويتم فيها كشف طبى تخصصى فى العيادات ويتم تجميع من له شكوى طبية أوملحوظة طبية سبق تدوينها أثناء الكشف الطبــى «المبدئـى، الظاهـرى» ويتم تصنيفهـم إلى التخصصات الطبية المختلفـة «عظام، أنف وأذن وحنجرة، جراحة، باطنه، رمد، جلدية» فى كل عيادة تخصصية على حدة لإجراء الكشف الطبى الدقيق بواسطة الأطباء المتخصصين شخصيا وتدوين قرار اللياقة الطبية فى كارت الفحص الطبى للشاب.

ماذا عن المنظومة المرئية «الفيديوكونفرانس» داخل مناطق التجنيد التى تسمح للمتابعة والتواصل مع الشباب المتقدم للتجنيد فى كل المناطق.. وما أهميته؟

تم إنشاء منظومة المؤتمرات المرئية «الفيديوكونفرانس» للتواصل مع شباب التجنيد والاستماع لاستفساراتهم وشكواهم بشكل مباشر وعقد لقاءات معهم لرفع الروح المعنوية وبث روح الانتماء للقوات المسلحة وإمكانية متابعة تنفيذ إجراءات الكشف الطبى على جميع شبان التجنيد والاستفادة منها أيضا بعقد المؤتمرات مع جميع العاملين بمناطق التجنيد على مستوى الجمهورية والتأكيد على حل جميع مشاكل المواطنين فى أسرع وقت ممكن.

كيف يتم التعامل فى حالة ثبوت إصابة المتقدم للتجنيد بفيروس (c) وكم عدد المصابين الذى تم علاجهم أو جارٍ علاجهم داخل القوات المسلحة؟

إيماء لتوجيهات رئيس الجمهورية القائد الأعلى للقوات المسلحة بشأن مشاركة القوات المسلحة ضمن الحملة القومية لمكافحة مرض الالتهاب الكبدى الوبائى فيروس سى، صدّق القائد العام للقوات المسلحة وزير الدفاع والإنتاج الحربى على علاج الشبان المتقدمين للتجنيد من فيروس C والذين تم إجراء التحاليل الطبية لهم بواسطة المعامل المركزية للقوات المسلحة، وبتأكد إصابتهم يتم تسليمهم كارت متابعة للعلاج محدد به المركز التخصص للعلاج من خلال 7 مراكز ملحقة بالمستشفيات العسكرية على مستوى الجمهورية.

وذلك مساهمة من القوات المسلحة فى علاج شبان التجنيد المصابين بفيروسC  على نفقة الدولة، إذ تقوم مناطق التجنيد والتعبئة بإجراء التحاليل الطبية الخاصة بالفيروس لجميع الشبان بالمنطقة تحت إشراف رئيس المجلس الطبى العسكرى بالمنطقة ومدير منطقة التجنيد أثناء حضورهم للتسجيل والكشف الطبى بالمرحلة التجنيدية.

وبلغ إجمالى أعداد الشبان المصابين بالفيروس اعتبارا من المرحلة التجنيدية الثانية أبريل 2016 حتى آخر مرحلة تجنيدية الرابعة أكتوبر 2018 «6603» شباب وتم تسليمهم كارت متابعة للعلاج من خلال المراكز الملحقة بالمستشفيات العسكرية على مستوى الجمهورية «مستشفى كفر الشيخ، مستشفى المنصورة، مستشفى بنى سويف، مستشفى الإسماعيلية، مستشفى سوهاج، مستشفى حميات القوات المسلحة، عيادة الزقازيق» حتى يمكن البدء فى العلاج.

بعض الشبان المقيمين بالخارج انتهت صلاحية جوازات سفرهم فهل لهم الحق فى تجديدها حتى يتمكنوا من إنهاء أعمالهم بالخارج؟

تيسيرا على أبنائنا فى الخارج وحتى يمكنهم تسوية أوضاعهم الوظيفية والاجتماعية بالخارج فقد صدرت تعليمات القيادة العامة للقوات المسلحة بإمكانية تجديد جوازات سفر الشبان المقيمين بالخارج ممن بلغوا سن الإلزام حتى بلوغهم سن 29 عاما كحد أقصى لا يجدد بعدها على أن يقوموا بتقديم أنفسهم إلى مناطق التجنيد والتعبئة التابعين لها فور بلوغهم تلك السن لتحديد موقفهم من التجنيد، ومن تجاوز منهم سن الثلاثين عاما يتم تجديد جواز سفره لمدة سبع سنوات لمن سدد قيمة الغرامة المالية وقدرها 588 دولارا وبشرط عدم تجاوزهم سن 44 عاما لحين وصول اللجان العسكرية الخاصة بتسوية المواقف التجنيدية للمتخلفين عن التجنيد بالخارج أو عودتهم لأرض الوطن لتسوية موقفهم التجنيدى بصفة نهائية.

ما هى التيسيرات التى تتم بشأن إنهاء الموقف التجنيدى للشبان المتخلفين عن التجنيد المقيمين بالخارج ممن بلغوا سن الامتناع عن التجنيد 30 عاما؟

تيسيرا من القوات المسلحة لأبنائنا المصريين المقيمين بالخارج وحتى يمكنهم تسوية أوضاعهم الوظيفية والاجتماعية بالخارج يتم إيفاد لجان عسكرية قضائية تجنيدية للخارج لتصفية المواقف التجنيدية للمصريين المقيمين بالخارج لمن تجاوزوا سن الامتناع عن التجنيد 30 عاما، ومنحهم شهادة المعاملة التجنيدية فى أماكن تواجدهم بالخارج والرد على كافة الاستفسارات التجنيدية، وذلك طبقا لتوجيهات القيادة العامة للقوات المسلحة.

وتم التصديق على سفر 11 لجنة قضائية عسكرية تجنيدية للدول العربية والأوروبية والولايات المتحدة الأمريكية لتسوية المواقف التجنيدية للشباب المصريين المقيمين بالخارج خلال المدة من 9 مارس 2018 إلى 21 مارس 2018، وبلغت أعداد المواطنين التى تم تسوية موقفهم التجنيدى 2076 مواطنا.

ما موقف الشبان المصريين الذين اكتسبوا الجنسية الأجنبية؟

يتقدم المواطن إلى إدارة الجوازات والهجرة والجنسية لاستصدار قرار بالموافقة على اكتسابه للجنسية الأجنبية مع احتفاظه بالجنسية المصرية وتسليم المواطن صورة من بيان ازدواج الجنسية، والأصل يرسل مرفقا به شهادة تحركات بالدخول والمغادرة لأرض الوطن إلى إدارة التجنيد والتعبئة لمعرفة ما إذا كان الشاب مقيما خارج أرض الوطن أو مقيما داخل الوطن أكثر من 6 أشهر.

بعض المواطنين المقيمين بالخارج يرغبون فى سرعة تسوية موقفهم التجنيدى عند عودتهم لأرض الوطن.. ما هى التيسيرات التى تقوم بها إدارة التجنيد لسرعة إنهاء موقفهم؟

تم التصديق على افتتاح شباك بإدارة التجنيد والتعبئة بحضور نبيلة مكرم وزير الدولة للهجرة يختص بتسوية المواقف التجنيدية لأبناء الوطن المقيمين بالخارج وتقديم الخدمات التجنيدية لهم عند حضورهم لأرض الوطن فى أسرع وقت ودون التقيد بمنطقة التجنيد التابع لها المواطن.

إلى أين وصلت إدارة التجنيد فى أعمال التطوير والتحديث فى تقديم الخدمات التجنيدية للتيسير على المواطنين؟

كانت توجيهات القائد الأعلى للقوات المسلحة فى عملية التحول للدفع غير النقدى وفصل مؤدى الخدمة عن المواطن طالب الخدمة وتطبيق نظام الدفع الإلكترونى من خلال تعظيم والاستفادة من استخدام نظم المعلومات الحديثة، وبناءً عليه صدّق القائد العام للقوات المسلحة، على تدشين خدمة استخراج تصاريح السفر والخدمات التجنيدية من خلال موقع إدارة التجنيد والتعبئة على شبكة المعلومات الدولية الإنترنت وتطبيق نظام الدفع غير النقدى من خلال وسائل الدفع المختلفة للتيسير على المواطنين بواسطة المركز الإلكترونى للخدمات التجنيدية والذى يعمل على مدار 24 ساعة وخلال أيام الإجازات والعطلات الرسمية ويقوم باستقبال طلبات استخراج الخدمة التجنيدية لجميع المواطنين على مستوى الجمهورية بغض النظر عن منطقة التجنيد التابع لها المواطن.

ماذا عن الربط الإلكترونى بين إدارة التجنيد والتعبئة والإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية وما الفائدة التى تعود على المواطن من هذا النظام؟

كان هناك مشكلة لدى المواطنين فى استخراج تصريح السفر وخصوصا السفر المفاجئ وخصوصا للمواطنين الذين ليس لديهم دراية كافية بأنه لا بد من استخراج تصريح سفر للخارج أو نسيانهم عمل هذا الإجراء قبل السفر، لذلك تم التنسيق مع وزارة الداخلية لتطبيق نظام ربط إلكترونى بين إدارة التجنيد والتعبئة والإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية يتم من خلاله إتاحة بيانات موقف المواطن الذى تمت الموافقة على سفره خارج أرض الوطن على الشاشة الخاصة بالجوازات بجميع المطارات والموانئ لسرعة عملية استخراج تصريح السفر حرصا من القوات المسلحة على عدم تعطيل مصالح المواطنين، وأيضا توفير الوقت والجهد، وهذا يعد نقلة نوعية وتلك الطفرة نتاج عمل دؤوب وفكر متواصل هدفه الوحيد شعور المواطن بالرضا عن كل الإجراءات التى تقدم بواسطة إدارة التجنيد والتعبئة، وأن التطوير مستمر لتلبية تطلعات وراحة المواطن تنفيذا لسياسة القيادة العامة للقوات المسلحة التى لا تدخر جهدا فى سبيل التيسير على الشباب.